BOTSCREW – УКРАЇНСЬКА КОМПАНІЯ, ЩО НАДИХАЄ
Історія BotsCrew почалася у 2016 році, коли троє молодих хлопців-програмістів − Назар Гембара, Олег Пилипчак та Максим Гладиш вирішили взяти участь в хакатоні, а сьогодні це успішна та прогресивна компанія, визнана такими великими гравцями ринку, як Samsung, Virgin holidays, Mars, Novartis, Merck та багатьма іншими.
До створення своєї компанії хлопців надихнув їх особистий успіх на хакатонах, один з яких став вирішальним: коли хлопці здобули перше місце у кількох номінаціях зі своїм чат-ботом на хакатотні в Іспанії та отримали замовлення на розробку чат-бота від одного зі спонсорів. Повернувшись до Львова, за декілька тижнів майбутні співзасновники BotsCrew розробили чат-бота, який став першим з чат-ботів у Facebook messenger в travel-індустрії. Тоді хлопці і зрозуміли, що їм це подобається і у цьому напрямку є великий потенціал, а вже маючи у портфоліо крутий проект та сильну команду, не вагаючись, створили свою компанію – BotsCrew.
Першим рішенням було ‒ відправитися на Балі, щоб сфокусуватися на роботі, і там хлопці активно працювали над залученням нових клієнтів, розробляли стратегію розвитку компанії та паралельно віддалено збирали команду у Львові. Звісно, такий підхід до створення компанії, прогресивні ідеї та чари острову Балі не могли не привести BotsCrew до успіху.
Зібравши команду, хлопці повернулися до Львова, відкрили офіс та почали активно розвивати компанію. На сьогодні, компанія, що починала з 3-х осіб розрослася майже до 40, де кожен є невід’ємною частиною команди та справжнім профі своєї справи.
З того часу і до тепер BotsCrew стрімко розвивається та демонструє неабиякі успіхи. У 2018-році компанія здобула звання кращої чат-бот компанії-розробника за відгуками клієнтів серед більше, ніж 200 компаній за версією Сlutch, а також створює новий продукт − платформу, яка допомагає бізнесам самостійно створювати чат-ботів.
Минулого року хлопці вирішили здобути додатковий досвід і долучилися до програми Акселератора Startup Wise Guys в Естонії. Там з жовтня до лютого вони навчалися масштабувати бізнес з 10-ма стартапами з усього світу, і в результаті цієї програми у BotsCrew зародилася ідея нового продукту − Curify.us, запуск якого припав якраз на апогей коронавірусу.
Curify.us – платформа, яка допомагає волонтерам знайти клінічні випробування: на платформу додаються випробування нових ліків, нових способів лікування і через простий інтерфейс чат-бота людина, яка цього потребує, може знайти те що необхідне саме їй. Запуск продукту відбувся, мабуть, у найгірший для цього час, адже через пандемію практично всі клінічні випробування стали на паузу через небезпеку коронавірусу. Але не зважаючи на це, BotsCrew вдалося залучити до проекту Стенфордський університет, якому вони допомагали з кількома дослідженнями, зокрема з дослідженнями ліків від коронавірусу, і крім цього, вдалося залучити ті одиничні фармацевтичні компанії та наукові інститути, які не зупинилися через пандемію – вони і стали першими клієнтами цього проекту.
Важливість цього продукту зумовлена недостатньою поінформованістю населення про клінічні дослідження та альтернативні, експериментальні способи лікування. Співзасновник BotsCrew Назар Гембара говорить про те, що тут маємо проблему з обох сторін: люди, яким би альтернативне лікування могло б врятувати життя, не знають про таку можливість, і при цьому 8 з 10 клінічних досліджень гальмуються через те, що не можуть знайти волонтерів для цього. Таким чином, ліки та способи лікування, які б могли рятувати життя чи покращувати його, затримуються на стадії розробки на роки.
Також під час пандемії компанія BotsCrew разом з Львівським IT-кластером розробила чат-бот «Температурка», який допомагає стежити за станом здоров’я мешканців Львова та області. «Температурка» − це чат-бот, що працює на базі платформи Facebook, він пропонує користувачам щоденно відповідати на запитання щодо самопочуття. Такий чат-бот дозволяє простежувати динаміку змін самопочуття користувачів, що, у свою чергу, може стати додатковим джерелом для збору інформації щодо епідеміологічної ситуації.
На цей момент, BotsCrew планують більше поглиблювати свою діяльність у фармацевтичній та медичній сферах, адже переконані, що робота саме в цій галузі приносить велику користь суспільству, що надзвичайно їх надихає та мотивує до розвитку.
Незважаючи на те, що останній великий продукт було випущено у розпал коронавірусу, компанії BotsCrew вдалося пройти через кризу майже безболісно: команда залишилася у повному складі, а також вдалося уникнути скорочення заробітної плати. Головною причиною успішної роботи в умовах кризи співзасновники компанії виділяють неймовірно злагоджену та якісну роботу команди, завдяки якій вдалося залучити нових клієнтів, що замінили тих, яких компанія втратила. Окрім цього, безболісно пережити коронакризу компанії допомогла здатність швидко адаптуватися під нові умови гри, а саме налагодити віддалену роботу зі співробітниками та з клієнтами, які звикли до очних зустрічей та перемовин.
Співвласник компанії Назар Гембара розповідає, що віддалена робота не погіршила якість виконання завдань командою, а навіть навпаки. Найважчим для усіх став дефіцит живого спілкування, але BotsCrew не були б самі собою, якщо б і тут не вигадали цікаве рішення – віртуальні кава-брейки: програма у випадковому порядку обирає двох співробітників, які мають на півгодини зустрітися онлайн та поговорити про будь-що. Окрім того, що такі кава-брейки допомагали впоратися з браком спілкування, члени команди, які до того просто віталися в офісі, отримали можливість налагодити більш дружні стосунки, дізнатися один про одного щось нове та особисте. Тож, карантинне випробування не тільки не завадило якісній роботі команди, а допомогло їй стати ще більш злагодженою та дружною.
На цей момент було прийнято рішення, що до кінця року команда буде працювати віддалено з можливістю відвідувати офіс за бажанням. Проте як показав карантин, співробітники BotsCrew полюбляють працювати в офісі і для них дуже важливо бути разом, тож усі дуже чекають стабілізації ситуації та можливості знову працювати поруч.
Не з проста команда BotsCrew є такою злагодженою та самовідданою, тут кожного співробітника цінують та стимулюють його розвиток. Компанія має безліч традицій та фішок, які мотивують співробітників до ефективної роботи та любові до своєї справи. Однією з таких фішок є workation – подорож командою до іншої країни у поєднанні з роботою. Наприклад, на початку 2019 року половина команди відправилася на 2 місяці до Тайланду, там працювала в коворкінгу та разом досліджувала місцевість, відпочивала на пляжі та просто приємно проводила час. BotsCrew вже дуже чекає поки небезпека коронавірусу мине та знову стануть можливими подорожі, аби відправитися у черговий workation.
Не можна не пишатися такими українськими компаніями, адже вони є дійсно прогресивними, йдуть у ногу з майбутнім та надихають нас. Тож бажаємо BotsCrew тільки розвитку і процвітання.
(Марія Дорош)
